成果の出るコミュニケーションとは?
本業も副業も成果を出し、趣味と家庭も両立。
「50代会社員のあきらめない人生」を応援する
ハイブリッドワーカー
井上 裕基(いのうえ ゆうき)です。
もし、あなたが
相手と話すことを
自分の考えを伝える場として
捉えている
その結果、相手と意見交換ができず
商談していても、相手の本音が聞けない
相手の本音が聞けないため、
商談が成立せず
いつも成績はチーム最下位
それが、相手の話を聞くことで
本音を聞け、商談で契約につながるように
「また来てください!」
と相手から歓迎され、成績も上がる
チームでも一番の成績を上げ、
成果ボーナスも高額に。
これってよくないですか?
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大事なことは
「相手を尊重すること」
です
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なぜでしょうか?
商談に行く際に
商談の流れをシミュレーションする人がいます
その時に、
「今日は何を話そう」
「相手がこう言えば、こう返そう」
「取り扱い商品のここをアピールしよう」
と、事前にシミュレーションします。
しかし、
「自分の言いたいことを言わねば」
と思うことで、
「相手の意見を聞こう」
「相手の意見を尊重しよう」
という相手目線のコミュニケーションを
忘れてしまっていることがあります。
コミュニケーションとは、
相手があって成立するものです。
お互いに意見や言葉を交換することで
アイデアが生まれ、お互いの距離を詰めることで
本音が生まれます。
自分の言うべきこと
言わなければならないことを
言い続けたり、相手の話を遮ることは
相手とのコミュニケーションを拒絶しているに
等しいと思います。
商談で成果を出すには、自分の言いたいことを
話すだけでなく、相手の意見、言葉を聞いてください。
本日も最後までお読みいただき
ありがとうございました。
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いつも深夜の電車で帰宅するほど残業し、
仕事に追われていた私が
残業は3分の1になるも、成果はほぼ予算通り
部下からの相談が2倍になり
イベント開催も2倍に。
部下の半分が上位10%の高評価を取る
チームリーダーに。
趣味のトランペット活動や、副業も両立し、
50代会社員を元気にするイベントも主催。
先が見えている50代会社員にも関わらず
充実した毎日を送っています
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発行者:井上 裕基(「オヤジの学び場」主宰)
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